RGPD

Velo-Union Esch ASBL respecte la vie privée de ses clients et se conforme strictement aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles. La présente politique de protection des données personnelles a pour objet de vous informer sur les conditions dans lesquelles vos données à caractère personnel sont collectées et traitées lors de votre navigation sur les sites Internet accessibles aux adresses suivantes: www.vuesch.lu,

La technologie de serveur web utilisée par Velo-Union Esch ASBL enregistre automatiquement les données personnelles nécéssaires au bon fonctionnement du site lorsque vous utilisez les services numériques, sans fournir d’autres indications, proposés par Velo-Union Esch ASBL. En font partie, entre autres, l’adresse IP de l’appareil utilisé pour la visite et les données relatives au type de navigateur.

Par « données à caractère personnel », il faut entendre toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité.

1. Quelles données personnelles sont susceptibles de subir un traitement et pour quelle finalité ?

Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de l’utilisation de certains services proposés sur le site, en particulier au moment de vous abonner a Clubee – Velo-Union Esch ASBL, carte membre VUesch.

1. Webshop: www.vuesch.lu/user/login?origin=/

Conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans l’espace de souscription pour la carte membre Clubee – Velo-Union Esch ASBL sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Clubee

Les données personnelles recueillies moyennant le formulaire d’inscription du webshop sont gérées par Velo-Union Esch ASBL / 7, avenue du Rock’n’Roll / L-4361 Esch-sur-Alzette, et ses partenaires et sont réservées à l’unique usage du service commercial et marketing de la Velo-Union Esch ASBL.

Velo-Union Esch ASBL travaille avec plusieurs partenaires pour la collecte de données clients et les services offerts aux clients. Velo-Union Esch ASBL dispose d’un contrat avec chaque partenaire et chaque partenaire s’engage à respecter les dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable à partir du 25 mai 2018.

Les partenaires médias de la Velo-Union Esch ASBL sont les suivants :

• Tageblatt Luxembourg (Marketing), Belval Plaza I 7 Avenue du Rock’n’Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette
• Revue , Belval Plaza I 7 Avenue du Rock’n’Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette
• Le Quotidien Belval Plaza I 7 Avenue du Rock’n’Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette
• Clubee, 12 Rue de l’Industrie, 3895 Foetz Mondercange

Marketing-Mailing :

• Clubee, 12 Rue de l’Industrie, 3895 Foetz Mondercange

Statistiques :

• Google-Analytics, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Avec leurs identifiants, les clients disposant d’un abonnement souscrit via le webshop ont accès à un espace-client depuis lequel ils peuvent modifier leurs données personnelles.

Nos données seront conservées aussi longtemps qu’elles resteront nécessaires pour l’accomplissement des finalités susmentionnées et ne sont enregistrées que dans la mesure nécessaire pour répondre à vos besoins.

L’accès à ces données sera strictement limité aux personnes qui interviennent directement ou indirectement dans ces processus. En dehors de nos partenaires, ces données ne seront en aucun cas communiquées/transférées à des tiers.

1. Newsletter/Velo-Union Esch

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans la rubrique « Abonnez-vous gratuitement à notre newsletter » de Vélo Union Esch, en l’occurrence votre adresse e-mail, sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Vélo Union Esch afin de permettre l’envoi de la newsletter.

Lorsque vous avez accepté que Velo-Union Esch ASBL collecte et utilise vos données personnelles dans le but de réaliser des études marketing et de vous fournir les offres les plus adaptées, d’assurer la qualité de nos services et de mener des activités de prospection commerciale, des offres marketing personnalisées pourront vous être envoyées en utilisant les informations que vous avez fournies, et ce en conformité avec notre politique de protection des données.

Vos données seront conservées aussi longtemps qu’elles seront nécessaires pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus et ne seront enregistrées que dans la mesure nécessaire pour répondre à vos besoins.

Si vous souhaitez mettre fin à ces envois, veuillez cliquer sur le lien de désinscription indiqué en bas de chaque newsletter ou envoyer un e-mail à l’adresse Vuesch@pt.lu .

L’accès à ces données sera strictement limité aux personnes du service commercial et marketing de Velo-Union Esch ASBL qui sont directement ou indirectement impliquées dans ce processus. Vos données ne seront en aucun cas communiquées ou transférées à des tiers.

1. Ajouter un commentaire

Conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans la rubrique « Kommentieren Sie den Artikel », en l’occurrence votre nom (ou son pseudonyme) et votre adresse e-mail (sachant que seul le nom ou pseudonyme sera publié sur le site), sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées selon des protocoles sécurisés par Velo-Union Esch ASBL. afin de permettre la publication de votre commentaire.

Vos données seront conservées aussi longtemps qu’elles resteront nécessaires pour l’accomplissement des finalités susmentionnées et ne sont enregistrées que dans la mesure nécessaire pour répondre à vos besoins.

Le jour où vous souhaitez retirer votre commentaire, envoyez le lien de l’article concerné, votre commentaire ainsi que votre nom ou pseudonyme à l’adresse email vuesch@pt.lu.

L’accès à ces données sera strictement limité aux personnes qui interviennent directement ou indirectement dans ce processus. Ces données ne seront en aucun cas communiquées/transférées à des tiers.

1. Jeu-concours

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans la rubrique « Gewinnspiele » de Vélo Union Esch, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail et/ou numéros de téléphone, sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées de manière sécurisée par Vélo Union Esch, en vue de faciliter l’envoi de la newsletter.

Lorsque vous consentez à ce que Vélo Union Esch collecte et utilise vos données personnelles aux fins de réalisation d’études marketing, de personnalisation des offres, de suivi de la qualité de nos services et d’initiation de démarches commerciales, vous pourriez recevoir des offres marketing adaptées, élaborées en se basant sur les renseignements fournis, et en totale conformité avec notre politique de protection des données.

Vos données demeureront conservées tant qu’elles seront nécessaires à la réalisation des objectifs susmentionnés, et ne seront collectées qu’à hauteur de ce qui est requis pour satisfaire vos besoins.

Si vous souhaitez mettre fin à votre participation, une simple communication à l’adresse vuesch@pt.lu sera suffisante pour cesser l’envoi de la newsletter et pour que vos données collectées soient supprimées de notre fichier.

L’accès à vos données sera strictement restreint aux membres du service commercial et marketing directement ou indirectement impliqués dans ce processus. En dehors de notre entité, ces données ne seront en aucun cas communiquées ou transférées à des tiers.

Vélo Union Esch se réserve la possibilité de publier le nom et la photographie du gagnant à des fins de relations publiques.

En participant au concours, vous acceptez explicitement que votre nom et votre image soient divulgués et utilisés après le tirage au sort sur les sites www.velounionesch.lu et sur les plateformes de médias sociaux suivantes : Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Linkedin, Youtube, ainsi que dans les communiqués de presse émanant de Vélo Union Esch.

Si un gagnant s’oppose à l’utilisation de son nom et de son image à des fins de relations publiques, il doit en informer Vélo Union Esch par courrier recommandé avec accusé de réception, adressé à l’adresse Vuesch@pt. .

1. Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies dans la rubrique « Feedback » de Vélo Union Esch, en l’occurrence votre adresse e-mail, sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées de manière sécurisée par Vélo Union Esch afin de vous répondre.

   Vos données seront conservées aussi longtemps qu’elles seront nécessaires pour atteindre les finalités susmentionnées et ne seront enregistrées que dans la mesure nécessaire pour répondre à vos besoins.

   L’accès à ces données sera strictement limité aux personnes du service commercial et marketing de Vélo Union Esch qui sont directement ou indirectement impliquées dans ce processus. Vos données ne seront en aucun cas communiquées ou transférées à des tiers.

1. Annonces publicitaires

   Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), directement applicable à partir du 25 mai 2018, les informations recueillies lors de la consultation de nos annonces publicitaires, notamment votre adresse IP et les données relatives à votre navigateur, sont enregistrées dans un fichier informatisé et conservées de manière sécurisée par Vélo Union Esch dans le but d’analyser l’utilisation de nos offres et services.

   A cette fin, Vélo Union Esch travaille avec un partenaire. Ainsi, vos données seront transférées à Clubee, dont le siège social est situé à Foetz, Luxembourg.

   L’accès à ces données sera strictement limité aux personnes du service marketing et commercial de Vélo Union Esch qui interviennent directement ou indirectement dans ce processus. En dehors de notre partenaire, ces données ne seront en aucun cas communiquées ou transférées à des tiers.

1. Des cookies ou autres traceurs sont-ils utilisés par Velo-Union Esch ASBL ?

Le site utilise des cookies clients ainsi qu’un système de tracking. Conformément au disposition du RGPD, vous avez la possibilité de refuser les cookies non-nécessaires au bon fonctionnement du site.

1. a) Gestion des cookies

Le site peut utiliser des cookies clients, permettant d’analyser les informations relatives à la navigation de l’utilisateur. Un cookie est un fichier texte stocké par votre navigateur sur un espace dédié de votre ordinateur, à l’occasion de la consultation d’un site Internet. En aucun cas, ce fichier ne permet à celui qui l’a déposé d’obtenir des informations enregistrées sur votre disque dur ou des informations personnelles. D’une manière générale, l’utilisation de cookies sert à améliorer nos services et à les rendre plus efficaces.

Notre site utilise des cookies pour en mesurer l’audience et, en fonction des informations statistiques recueillies sur les parcours de navigation, améliorer leur accessibilité. Ils sont déposés par ce site sur votre ordinateur. Ils contiennent notamment le nom du serveur qui l’a écrit, un identifiant sous forme de numéro unique et une date d’expiration.

Vous pouvez décider vous-même si le site est autorisé ou non à mémoriser des cookies sur votre ordinateur. D’autre part, vous avez à tout moment le choix de régler les options de votre navigateur de sorte que les cookies ne soient pas acceptés et mémorisés. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment effacer, via le navigateur, des cookies déjà sauvegardés. L’utilisation de certaines fonctionnalités de ce portail ne peut en aucun cas être limitée ou désactivée si l’utilisateur refuse les cookies.

1. b) Système de tracking

Dans le but d’améliorer notre service, nous collectons des « données de tracking ». Ceux-ci donnent des informations sur votre comportement sur notre site. De telles données de tracking ne nous permettent pas de vous identifier.

Google Analytics

Vous avez la possibilité de vous opposer à la saisie et au traitement de ces données par Google Analytics en installant un cookie opt-out qui empêche la saisie future de vos données lors de votre navigation sur ce site internet : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Pour plus d’informations vous êtes invités à consulter la politique de confidentialité de Google Analytics.

CIM

Le site participe à l’étude CIM Internet, qui rassemble des données sur le nombre de visiteurs et de pages visitées. Les données collectées dans le cadre de cette étude sont tout à fait anonymes. Elles servent uniquement à la comparaison du nombre de visiteurs sur les sites participants.

De plus amples informations sur l’étude et sur les résultats de la mesure se trouvent sur le site du CIM (www.cim.be/fr/internet/letude-cim-internet).

1. Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel ?

En application du RGPD vous disposez d’une série de droits.

1. a) Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir de Velo-Union Esch ASBL la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes :

• Les catégories des données personnelles collectées et traitées ;
• Les finalités de leur traitement ;
• Les catégories des destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été communiquées ou sont susceptibles d’être communiquées ;
• La durée de conservation des données à caractère personnel;
• Des informations concernant vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel.

b) Droit d’Opposition

Vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, à tout traitement de vos données à caractère personnel. Par conséquent, Vélo Union Esch ne poursuivra plus le traitement de vos données personnelles, sauf si des raisons valables et impérieuses justifient le maintien du traitement, et si ces raisons prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

c) Droit de rectification

Vous disposez de la possibilité de demander à faire corriger vos données à caractère personnel si celles-ci se révèlent inexactes, incomplètes ou obsolètes.

1. d) Droit à l’oubli

En tant que titulaire de ce droit à l’oubli, vous pouvez demandez l’effacement de ses données personnelles sur simple demande. Ce droit n’est toutefois pas absolu et peut par exemple se heurter à l’intérêt légitime du responsable du traitement – ou aux obligations légales dont ce dernier est soumis. Ainsi, par exemple, une personne devant acquitter une facture ne pourra demander purement et simplement l’effacement de ses données pour échapper à sa dette, la conservation des données de son débiteur étant pour le responsable du traitement légitime au moins jusqu’au paiement.

e) Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger de Vélo Union Esch que soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées les données à caractère personnel vous concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation sont interdites.
1. f) Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel collectées ou traitées par Vélo Union Esch, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que Vélo Union Esch, auquel les données à caractère personnel ont été communiquées, y fasse obstacle.

1. Qui contacter en cas de litige ou de question ?

Si vous entendez exercer ces droits, veuillez contacter le Data Protection Officer :

Adresse postale :
Velo-Union Esch ASBL
Data Protection & Compliance Officer
7 avenue du Rock’n’Roll,
L-4361 Esch-sur-Alzette

Téléphone : +352 54 71 31 206

E-mail : vuesch@pt.lu

En outre, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD):

CNPD

1, avenue du Rock’n’Roll

L-4361 Esch-sur-Alzette

tél. : +352 26 10 60 – 1.

1. Quels plugiciels sociaux sont utilisés par Velo-Union Esch ASBL ?

Le site intègre plusieurs plugiciels sociaux. Vous avez la possibilité de bloquer complètement le chargement des cookies issus des réseaux sociaux grâce à notre console de gestion des cookies.

1. Facebook

Le site intègre des plugiciels sociaux (ci-après plugins) du réseau social Facebook qui est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Etats-Unis (ci-après dénommé Facebook).

Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Facebook en consultant :http://developers.facebook.com/docs/plugins.

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin sert à établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Cela donne à Facebook l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP.

Si vous cliquez sur le bouton Facebook quand vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur de pages, nous ne recevons aucune information du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Facebook.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook sur https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe la visite de notre site à votre compte utilisateur Facebook, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

1. b) Twitter

Les fonctions du service Twitter sont intégrées sur nos sites. Ces fonctions sont offertes par Twitter Inc., 795, rue Folsom, bureau 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. En utilisant Twitter et la fonctionnalité « Re-Tweet », les sites web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et partagés avec d’autres utilisateurs. Vous trouvez un aperçu des plugins Twitter et de leur apparence sur: twitter.com/about/resources/buttons.

Dans ce cas, les données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les domaines récupérés, les pages visitées, les fournisseurs mobiles, les ID d’appareil et d’application et les termes de recherche sont envoyés à Twitter. En tant que fournisseur de pages, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Twitter.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook sur http://twitter.com/privacy. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte à l’adresse http://twitter.com/account/settings.

1. c) Instagram

Le site intègre des plugiciels sociaux du réseau social Instagram qui est exploité par Instagram Inc. sise à 181, South Park Street Suite 2, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin sert à établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Instagram. Cela donne à Instagram l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP.

Si vous cliquez sur le bouton Instagram quand vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur de pages, nous ne recevons aucune information du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Instagram.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Instagram sur https://help.instagram.com/155833707900388. Si vous ne souhaitez pas que Instagram associe votre visite de notre site à votre compte utilisateur Instagram, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur Instagram.

1. Linkedin

Le site intègre des plugiciels sociaux (ci-après plugins) du réseau social Linkedin qui, pour l’Union Européenne, est exploité par Linkedin Ireland – Wilton plazza – Wilton Place – DUBLIN 2, IRELAND (ci-après dénommé Linkedin).

Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Linkedin en consultant :https://developer.linkedin.com/plugins

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin sert à établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Linkedin. Cela donne à Linkedin l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP.

Si vous cliquez sur le bouton Linkedin quand vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Linkedin d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur de pages, nous ne recevons aucune information du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Linkedin.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Si vous ne souhaitez pas que Linkedin associe la visite de notre site à votre compte utilisateur Linkedin, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur Linkedin.

1. Quelles mesures sont prises afin de garantir la protection de vos données personnelles ?

Velo-Union Esch ASBL met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées concernant le traitement de données personnelles afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque. De plus Velo-Union Esch ASBL s’engage à améliorer constamment ses mesures de sécurité en fonction de l’évolution technologique.

Notification en cas d’une violation de données à caractère personnel

En cas de violation de données à caractère personnel, Velo-Union Esch ASBL notifie la violation en question à l’autorité de contrôle compétente conformément à l’article 55 du RGPD, dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance, à moins que la violation en question ne soit pas susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques. Lorsque la notification à l’autorité de contrôle n’a pas lieu dans les 72 heures, elle est accompagnée des motifs du retard.

D’autre part, lorsqu’une violation de données à caractère personnel est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’une personne physique, Velo-Union Esch ASBL communique la violation de données à caractère personnel à la personne concernée dans les meilleurs délais.

1. Confidentialité

Vélo Union Esch garantit la stricte confidentialité des données auxquelles elle a accès. Toute donnée personnelle devra être traitée de manière confidentielle.

La confidentialité constitue une obligation essentielle de la présente politique. Velo-Union Esch ASBL prend également les mesures nécessaires pour que cette obligation de confidentialité soit scrupuleusement respectée par son personnel.

Sont considérées comme “Informations confidentielles” les informations de tous types ou de toutes formes transmises par l’utilisateur des services à Velo-Union Esch ASBL.

La société Velo-Union Esch ASBL reconnaît qu’elle et ses employés sont soumis à des dispositions légales strictes relatives au traitement de données à caractère personnel.

Velo-Union Esch ASBL reconnaît par ailleurs qu’en cas de non-respect de ces dispositions de son chef ou celui de ses employés, ses employés ou elle pourront personnellement être tenus responsables et sanctionnés à ce titre.

Cette obligation de confidentialité n’est pas d’application si Velo-Union Esch ASBL peut apporter la preuve que ces informations appartiennent au domaine public, qu’elle en avait déjà eu connaissance ou qu’elles les avait obtenues régulièrement via d’autres sources.

Déclaration relative à la collecte de cookies

Ce site Web utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers textes qui peuvent être utilisés par les sites Web pour rendre l’expérience utilisateur plus efficace.

Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d’offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d’analyser notre trafic.

Nous partageons également des informations sur l’utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d’analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d’autres informations que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Vous acceptez nos cookies si vous continuez à utiliser notre site Web.

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Luxembourg, Août 2023